Premieberekening/en/of online Aanvragen. Binnen 10 minuten geregeld!
U kunt elk jaar per 1 januari van zorgverzekeraar wisselen.
Ook voor 2010 is dat het geval. Vóór 19 november 2009 ontvangt u van uw huidige zorgverzekeraar de nieuwe polisvoorwaarden en de nieuwe premie voor 2010.
Wanneer u helemaal niets doet blijft u gewoon verzekerd. U accepteert de polis dan automatisch.
Als u wilt overstappen naar een andere zorgverzekeraar, moet u vóór 1 januari 2010 opzeggen. Let op: uw opzegging moet ook daadwerkelijk vóór 1 januari 2010 bij uw huidige zorgverzekeraar ontvangen zijn.
Houd er dus rekening mee dat de postbezorging door de feestdagen aan het einde van het jaar vertraagd kan zijn.
Als u heeft opgezegd kunt u tot 1 februari 2010 bij een nieuwe zorgverzekeraar een verzekering sluiten.
Uw verzekering gaat met terugwerkende kracht in per 1 januari 2010.
Maak bij uw aanvraag gebruik van ONVZ overstapservice in de aanvraag!
Persoonlijke benadering zorgt voor enthousiaste verzekerden
Onze verzekerden zijn zeer tevreden over de dienstverlening van ONVZ. Dit blijkt uit het onderzoek ‘Klantenmonitor Zorgverzekeringen’, een jaarlijks onderzoek van MarketResponse naar de tevredenheid van Nederlanders over de dienstverlening van hun zorgverzekeraar. ONVZ scoort gemiddeld een 7,9 en neemt daarmee de tweede plaats in onder alle verzekeraars. En daar zijn wij trots op! Kleinere spelers met focus beter in persoonlijke relatie Opvallend is dat in de top van het klassement de grote zorgverzekeraars ontbreken. Juist de klanten van de kleinere spelers met focus op een specifieke groep tonen zich enthousiast over de gerichte en persoonlijke service die zij ontvangen. Zij hebben het gevoel dat de verzekeraar dicht bij hen staat.
ONVZ scoort binnen het onderzoek op alle punten goed. Een paar voorbeelden van essentiële processen:
afhandeling van declaraties 8,3 (hoogste score in de markt)
telefonisch contact 7,9 (gedeelde hoogste score in de markt)
polisdocumenten 7,9 (top 3 in de markt)
premieoverzicht 8,0 (top 3 in de markt)
internetsite 7,6 (top 3 in de markt)
Bijna 90% van de ONVZ klanten geeft aan zeker of waarschijnlijk klant te blijven bij ONVZ. Daarnaast geeft een groot percentage (64% een 8 of hoger) aan ONVZ aan te bevelen bij vrienden/kennissen. De reden om ONVZ aan te bevelen zijn vooral de dekking, de dienstverlening en het vertrouwen dat men in ONVZ heeft.
Aan vermeldingen op deze website kunnen geen rechten worden ontleend!
